AI Chatbot · CRM · Tự động hóa

Tự Động Hóa Chăm Sóc Khách Hàng Trên Mọi Nền Tảng

AI chatbot trả lời 24/7 trên Facebook Messenger & Website — giúp phòng khám & spa không bỏ lỡ một khách hàng nào.

24/7Trả lời lead tự động
<45sChuyển ca cho nhân viên
5 luồngHẹn, nhắc, tái kích hoạt
Tích hợp với
Messenger
Website
Zalo
TikTok
More
Trợ lý Nha khoa Smile Plus
Đang hoạt động
Web Chat
Chào shop, mai có lịch khám răng còn trống không ạ?
AI trả lời
Dạ chào anh/chị! Ngày mai phòng khám còn các khung giờ trống: 9:00, 14:30, 16:00. Anh/chị muốn đặt khung nào ạ?
Cho mình 14:30 nhé
Đã đặt lịch
✓ Đã giữ lịch 14:30 ngày mai cho anh/chị. Hệ thống sẽ nhắc anh/chị trước 1 ngày qua tin nhắn. Cảm ơn ạ!
< 3 giây
Thời gian trả lời
+47%
Khách đặt lịch hẹn
Thách thức vận hành

Mỗi tin nhắn bỏ lỡ là một khách hàng mất đi

Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMBs) đang đối mặt với những vấn đề nhức nhối trong khâu tiếp đón khách hàng online.

Không thể trực 24/7

Nhân viên không thể online liên tục — khách nhắn tin lúc đêm muộn, giờ nghỉ trưa hay cuối tuần đều không được phản hồi.

68%khách nhắn ngoài giờ hành chính

Bỏ lỡ khách hàng

Tin nhắn không được trả lời trong 5 phút đầu — 80% khách hàng quyết định sẽ nhắn tin cho đối thủ để đặt lịch.

5 phútcửa sổ vàng để chốt khách đặt lịch

Tốn chi phí nhân sự

Thuê đội ngũ trực page ca đêm tốn kém, khó quản lý chất lượng và không tối ưu được chi phí vận hành cho phòng khám.

15tr+chi phí/nhân viên/tháng
Giải pháp BotVietAI

Một nền tảng — Trả lời mọi khách, mọi lúc, mọi nơi

AI được huấn luyện chuyên sâu cho ngành dịch vụ đặt lịch tại Việt Nam: nha khoa, spa thẩm mỹ.

Auto-reply thông minh

AI hiểu tiếng Việt tự nhiên, tư vấn dịch vụ và bảng giá chính xác dựa trên thông tin thực của shop.

  • Huấn luyện từ dữ liệu Excel của shop
  • Hiểu tiếng địa phương 3 miền
  • Chuyển tiếp cho nhân viên (Handoff)

Nhắc lịch hẹn tự động

Tự động gửi tin nhắn nhắc khách trước 24 giờ — giảm tối đa tỷ lệ khách quên hẹn, tối ưu hóa công suất hoạt động.

  • Nhắc qua Facebook Messenger / Web Chat
  • Xác nhận lịch hẹn chỉ với 1 cú click
  • Đồng bộ trạng thái vào CRM thời gian thực

Dashboard quản lý & CRM

Xem chi tiết lịch hẹn của bác sĩ, quản lý phác đồ điều trị, danh sách khách hàng và hiệu suất đặt lịch.

  • Lịch khám Calendar kéo thả trực quan
  • Xuất nhập dữ liệu bằng file Excel
  • Theo dõi tỉ lệ chốt đơn tự động
Phản hồi thực tế

Hơn 500+ chủ phòng khám & spa đã tin dùng

Lắng nghe câu chuyện từ những khách hàng đang tự động hóa doanh thu cùng BotVietAI.

Chỉ sau 2 tuần sử dụng, phòng khám của chúng tôi không còn bỏ lỡ bất kỳ khách hàng nào nhắn ca tối nữa. AI rep cực tự nhiên.

MT
Bác sĩ Minh Tuấn
Nha khoa Smile · Đà Nẵng

Mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian trực page ca tối. Bot hỗ trợ đặt lịch và lưu thẳng thông tin vào CRM rất tiện.

LA
Chị Lan Anh
Spa Thiên Nhiên · TP.HCM

Việc thiết lập cực kỳ nhanh chóng qua một file Excel mẫu. Báo cáo thống kê cuộc gọi và tin nhắn hàng tuần gửi rất trực quan.

AK
Anh Khoa
Salon Tóc Hiện Đại · Hà Nội
Bảng giá dịch vụ

Khởi đầu 100% miễn phí — Mở rộng khi doanh nghiệp lớn lên

Bắt đầu hoàn toàn miễn phí. Hỗ trợ thay đổi gói hoặc hủy bất kỳ lúc nào.

Free
Khởi đầu không rủi ro
0đ/tháng
  • 500 tin nhắn AI / tháng
  • Web Chat widget
  • FAQ tự động (50 câu)
  • 50 MB lưu trữ · 20 lượt tải tệp / tháng
  • 1 chi nhánh
Basic
Cho phòng khám nhỏ
490.000đ/tháng
  • 2.000 tin nhắn AI / tháng
  • + Facebook Messenger
  • CRM quản lý Leads & Lịch khám
  • FAQ 100 câu
  • 200 MB lưu trữ · 100 lượt tải tệp / tháng
  • 1 chi nhánh
Growth
Chuỗi phòng khám / spa
1.900.000đ/tháng
  • 15.000 tin nhắn AI / tháng
  • Tất cả kênh · AI tóm tắt hội thoại (Handoff)
  • Nhắc lịch tự động + Tái khám (Recall)
  • FAQ 500 câu · 5 GB lưu trữ · 2.000 tệp / tháng
  • Quản lý đa chi nhánh
  • Phân quyền nhân viên
  • Hỗ trợ ưu tiên kỹ thuật 24/7
Business
Doanh nghiệp lớn
Liên hệ
  • 40.000 tin nhắn AI / tháng
  • FAQ không giới hạn · Đầy đủ tính năng Growth
  • 10 GB lưu trữ · 5.000 lượt tải tệp / tháng
  • Tối đa 10 MB / tệp tải lên
  • Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 · Cam kết SLA riêng

Gói Free vĩnh viễn miễn phí — Không bắt buộc nâng cấp. Các gói trả phí được hỗ trợ khởi tạo dữ liệu ban đầu qua file Excel mẫu.

Bắt đầu với gói Free — nâng cấp khi cần

Trải nghiệm trợ lý AI tiếp đón khách hàng tự động trên Website. Khi sẵn sàng mở rộng qua Facebook, Zalo hay cần thêm AI gợi ý, nhắc hẹn — nâng cấp gói chỉ với vài cú click.

Không cần nhập thẻ tín dụngHỗ trợ triển khai nhanh qua file Excel mẫuBảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối

Điền thông tin đăng ký tài khoản